E' la pianificazione di processi , l'organizzazione e la gestione di attività mirate ad ottimizzare il flusso di materiali e le relative informazioni all'interno dell'azienda. Il Supply Chain Management si fonda sulla logistica e mira a costruire ed ottimizzare i legami ed il coordinamento tra i processi delle azienda, i fornitori e i clienti finali.
Il fondamento del concetto di logistica integrata è rappresentato dalla minimizzazione del costo totale delle attività logistiche viste nel loro complesso, dato un obiettivo di livello di servizio da garantire.
I costi logistici si possono dividere in 5 grandi gruppi:
Costi di mantenimento delle scorte
Costi di magazzinaggio
Costi di trasporto e distribuzione
Costi inerenti ai lotti
Costi di processazione ordini e dei sistemi informativi
La nostra mission è quindi quella di pianificare e coordinare tutte le attività necessarie per raggiungere il massimo livello di servizio desiderato al minor costo possibile.
La logistica deve quindi essere vista come il collegamento tra il mercato e l'ambiente operativo dell'azienda.